よくあるご質問(FAQ)

「革楽神社」は神社ですか?

いいえ、「革楽神社」は実際の神社ではなく、レザーブランドの名前です。
「想いを届ける革守り」をコンセプトに、大切な人に贈るためのレザー製お守りを販売しています。
宗教的な活動や団体とは一切関係ありませんので、ご安心ください。

送料はいくらですか?

送料は商品価格に含まれており、追加料金はかかりません。

どの配送方法で発送されますか?

日本郵便のクリックポスト(追跡あり/ポスト投函)でお届けします。

注文してから何日で届きますか?

ご注文後、一週間以内に発送いたします。お届けまでは地域によりますが、発送から1〜3日程度です。

どの支払い方法が利用できますか?

BASEの決済システムを利用しており、以下のお支払い方法が選べます。
・クレジットカード(VISA/Mastercard/JCB/AMEX)
・コンビニ決済
・銀行振込
・キャリア決済(docomo/au/SoftBank)
・Amazon Pay
・PayPal
・あと払い(Pay ID)

レザーにシワや色ムラがありますが、大丈夫ですか?

天然皮革の特性として、シワや小傷、色ムラがございます。これらは不良品ではなく、革本来の個性です。

水に濡れたらどうなりますか?

水濡れによってシミや色移りが発生する可能性があります。雨の日や水場での使用にはご注意ください。

キーホルダーとして使えますか?

付属のボールチェーンを使用することで、キーホルダーやバッグチャームとして持ち歩けます。

返品や交換はできますか?

商品に欠陥がある場合を除き、返品、交換はお受けしていません。
天然のシワや色ムラは不良品ではございません。

不良品が届いた場合はどうすればいいですか?

到着から7日以内にご連絡いただければ、交換対応いたします。